Pogosta vprašanja

Kako hitro bodo rastline prispele?

V običajnih pogojih boste rastline prejeli v enem tednu, v viššku sezone, torej aprila in maja pa največ v treh tednih. V aprilu in maju vrntarija prejme veliko naročil, obenem pa sodeluje na razstavah in poššilja kaktuse v vrtnarije, zato vas prosimo za razumevanje.

Ali bodo na razpolago vse naročene rastline?

Žal ne moremo čez celo sezono zagotoviti vseh vrst, ki so spomladi v ponudbi. Razprodane vrste bomo sicer poskušali takoj izbrisati iz kataloga, vendar bo šše vedno verjetno, da je rastlino naročilo pred vami šše nekaj kupcev. V vsakem primeru pa bomo skuššali izpolniti vašše naročilo, sploh če se boste strinjali z zamenjavami z večjimi ali manjšimi rastlinami od naročenih.

Katere rastline iz mojega naročila bodo v poššiljki?

Če ste navedli svoj elektronski naslov, vam bomo poslali seznam.

Ali lahko naročim tudi vrste, ki niso v katalogu?

Lahko. Če jih imamo na zalogi, vam bomo sporočili razpoložžljivost in ceno. V primeru potrditve preko e-pošte vam bomo rastline dodali k naročilu

Ali vas lahko vpraššam za nasvete in navodila?

Lahko, vendar bo morda trajalo več časa, da vam odgovorimo. V času naročanja rastlin imamo največ dela. V kolikor ne boste naššli odgovorov na svoja vpraššanja na teh straneh ali na portalu Kaktu.si, nam poššljite svoje vpraššanje.

CITES in fitosanitarno spričevalo

Vrtnarija je prva vrtnarija s kaktusi v Sloveniji, ki ima dovoljenje za gojenje CITES app. I rastlin. Potrdila potrebujete le pri izvozu rastlin v držžave izven EU, kamor pa rastlin zaenkrat ne poššiljamo, zato poššiljkam ne prilagamo fitosanitarne ali CITES dokumentacije. Skladnost s CITES zakonodajo je zagotovljena z računom o kupljenih rastlinah.

Ali lahko kje vidim slike naročenih rastlin

ŽŽal je s fotografiranjem in objavo posameznih slik rastlin mnogo dela. Tako ponudbo vam lahko omogočijo spletne trgovine, ki vam to tudi vračunajo v ceno blaga. Slike lahko vidite v katalogu, kjer pa jih ni, jih lahko poišščete na Google - slike.

Slovenščina

Obvestila

Spletna trgovina AstroKaktus je v izdelavi. Kljub temu lahko naročilo izdelate, saj je večina rastlin na razpolago. Naročila poššljite na spletni naslov astrokaktus(a)t-2.si.
Če niste prijavljeni kot profesionalni uporabnik, izdelki vsebujejo le maloprodajne cene. Registrirajte in prijavite se kot profesionalec ali preberite navodila za veleprodajo.